8月28日，农安县人民检察院就一起行政公益诉讼案件召开公开听证会，聚焦120急救系统无障碍建设，推动解决残障人士、老年人等特殊群体紧急呼救难题。这是该院贯彻落实无障碍环境建设法，依法保障特殊群体合法权益的生动实践。

精准监督：发现生命急救通道的“堵点”

今年8月，农安县人民检察院在履行公益诉讼职责中发现，本县120急救呼叫系统仅支持传统语音通话方式，无法满足听力、言语障碍人士以及操作智能手机不便的老年人等群体的紧急呼救需求。经调查核实，农安县持证残障人士共31203人，其中听力、言语障碍人士达6984人，占总数的22.38%。这一群体在紧急情况下难以通过现有120系统有效求救，存在重大安全隐患。“公益诉讼检察的要义在于守护公共利益。”承办该案的检察官表示，“保障特殊群体生命健康权，是检察机关义不容辞的责任。”

公开听证：凝聚多方共识形成治理合力

8月28日，农安县人民检察院组织召开“督促履行急救120无障碍设施建设”行政公益诉讼案件公开听证会。会议邀请县卫生健康局、县残疾人联合会等单位代表，以及听证员、人民监督员和“益心为公”志愿者参加。听证会上，检察机关出示了调查取得的证据材料，详细阐述了现行120急救系统存在的无障碍功能缺失问题及其危害性。与会代表经过充分讨论和评议，一致认为推动120急救系统无障碍化建设迫在眉睫。县卫生健康局代表表示，将积极配合检察机关工作，加快推进“一键呼叫”等无障碍功能建设。县残疾人联合会代表指出，这一举措将极大改善听障人士的就医需求，是保障残疾人权益的重要进步。

依法履职：以检察公益诉讼助推无障碍环境建设

此次听证会是农安县人民检察院深入贯彻落实无障碍环境建设法的具体举措。该法于2023年9月1日正式施行，明确将检察公益诉讼作为保障无障碍环境建设的重要法治手段。最高人民检察院今年1月下发的《关于精准规范开展无障碍环境建设公益诉讼检察工作的提示》要求：推动政务服务便民热线和报警求助、消防应急、交通事故、医疗急救等紧急呼叫系统实现语音、大字、盲文、一键呼叫等无障碍功能。农安县人民检察院党组书记、检察长表示：“小细节彰显大文明，无障碍急救关乎生命尊严。检察机关通过公益诉讼方式推动解决这一民生痛点，既是履行法定职责，也是践行司法为民初心。”

持续跟进：确保“一键呼叫”功能落地见效

据悉，农安县人民检察院将持续跟进监督120急救系统无障碍改造进程。该院将建立常态化监督机制，通过定期听取进展情况汇报、检查系统建设情况等方式，确保“一键呼叫”功能早日落地实施。

下一步，检察机关还将对全县范围内的无障碍环境建设情况进行全面排查，针对发现的问题及时提出检察建议，必要时提起行政公益诉讼，以法治力量保障特殊群体权益。此次公开听证会的成功召开，标志着农安县在全省范围内率先推动120急救系统无障碍建设取得实质性进展，为其他地区提供了可资借鉴的检察实践样本。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波